Política de Privacidade

Última atualização: 11 de julho de 2026.

1. IDENTIFICAÇÃO DO CONTROLADOR

Esta Política descreve como a Retina Comunicação e Design Ltda., inscrita no CNPJ 09.559.353/0001-09, com sede na Avenida Brigadeiro Faria Lima, 337, Cocaia, Guarulhos/SP, CEP 07130-000, trata dados pessoais na plataforma Redes Marketing Digital Retina.

2. DADOS QUE TRATAMOS

Podemos tratar dados cadastrais e de contato; dados de autenticação e segurança; informações de cobrança e assinatura; arquivos, conteúdos e comandos enviados à plataforma; dados de canais sociais conectados mediante autorização; registros técnicos, endereço IP, dispositivo, navegador, cookies e logs de uso; e comunicações com suporte.

3. FINALIDADES E BASES LEGAIS

Os dados são utilizados para criar e administrar contas, executar o contrato, autenticar usuários, conectar e operar canais sociais autorizados, processar pagamentos, fornecer recursos de inteligência artificial, prevenir fraude, manter segurança, atender suporte, cumprir obrigações legais e melhorar a plataforma. O tratamento observa as bases legais aplicáveis da Lei nº 13.709/2018 (LGPD), incluindo execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse e consentimento quando necessário.

4. INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL E INTEGRAÇÕES

Conteúdos enviados a recursos de IA ou integrações poderão ser transmitidos aos provedores selecionados exclusivamente para executar a funcionalidade solicitada. O usuário deve evitar inserir dados pessoais sensíveis, sigilosos ou de terceiros sem autorização e base legal adequadas.

5. COMPARTILHAMENTO

Podemos compartilhar dados, no limite necessário, com provedores de hospedagem, segurança, e-mail, pagamento, inteligência artificial, análise e redes sociais conectadas; autoridades públicas quando exigido; e parceiros envolvidos na prestação do serviço. Não comercializamos dados pessoais.

6. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL

Alguns fornecedores podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos medidas contratuais e de segurança compatíveis com a LGPD.

7. RETENÇÃO E SEGURANÇA

Os dados são mantidos pelo período necessário às finalidades informadas, à execução do contrato e às obrigações legais. Aplicamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para prevenir acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Nenhum ambiente digital, contudo, é totalmente isento de riscos.

8. DIREITOS DO TITULAR

O titular pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamento, portabilidade quando aplicável, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, revogação de consentimento e revisão de decisões automatizadas, observadas as hipóteses legais de conservação.

9. COOKIES

Podemos usar cookies essenciais para autenticação, segurança e funcionamento, além de cookies de desempenho ou análise quando habilitados. As preferências podem ser gerenciadas no navegador, embora o bloqueio de cookies essenciais possa limitar funções.

10. CONTATO

Solicitações de privacidade podem ser encaminhadas para contato@retinacomunicacao.com. Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante.

11. ALTERAÇÕES

Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. A versão vigente permanecerá publicada nesta página.